Om dette websted
www.AJensenFlyFishing.com ejes af A.Jensen Fly Fishing ApS, momsnr. DK26755271, Attemosevej 3, 3400 Hillerød, Danmark – info@AJensenFlyFishing.com

Afgivelse og betaling af ordrer
Vores hjemmeside er åben 24/7/365. Det kan dog være lukket i en kort periode på grund af vedligeholdelse.
Kontoret er åbent mandag-fredag ​​fra 8.30 til 15.30. Besøg i vores showroom/Generel butik sker ved at kontakte os for at aftale besøget, og det er også muligt at besøge showroomet uden for normal åbningstid. ( info@AJensenFlyFishing.com ).
Sælgere er tilgængelige på telefonen fra 9.00 til 16.00 lokal tid (bemærk venligst, de er ikke altid tilgængelige pga. besøg i butikker, i så fald bedes du lægge en besked på deres telefonsvarer).
For at kontakte dem uden for disse timer, bedes du sende en e-mail. Når du bestiller online, skal du være opmærksom på, at yderligere betalinger som toldgebyrer og forsendelse vil blive tilføjet, efter du har afsluttet din ordre, lige før du bliver dirigeret til betalingen.
Hvis du er forhandler/distributør, bedes du kontakte os, så vi kan oprette en konto til dig. Når det er gjort, vil du være i stand til at komme ind på B2B webshoppen.
Er du privatkunde, tilmelder du dig bare selv, og når du er færdig får du en e-mail med et link til din personlige adgangskode. Når du bestiller på www.AJensenFlyFishing.com , accepterer du at give os dit navn, adresse, e-mail og telefonnummer. Vi har brug for denne info for at kunne håndtere din ordre og for at kunne kontakte dig, hvis det er nødvendigt. Det kan skyldes problemer med levering, lager eller betaling.
Forhandlere/Distributører modtager en faktura fra A.Jensen Fly Fishing, hvor betalingsbetingelser og bankoplysninger vil fremgå.
Bestillinger til privatkunder kan betales med følgende betalingskort:

• VISA Dankort
• VISUM
• MasterCard

Betalingen vil blive trukket fra kortet, når ordren afsendes fra vores lager.
Betaling sker via en sikker platform.

Forsendelse
A.Jensen Fly Fishing bruger GLS til at sende til hele verden. Efter anmodning giver vi et sporingsnummer til din forsendelse.
Ved forsendelse til forhandlere/distributører finder du altid en kopi af fakturaen i kassen/kasserne. Hvis du også har brug for fakturaen på e-mail, bedes du kontakte os ( info@AJensenFlyFishing.com ) og oplyse hvilken e-mail vi skal sende din faktura til.
Varerne er på købers risiko fra leveringen, men ejendom i varen overgår på trods af levering ikke fra A.Jensen Fly Fishing ApS, før selskabet har modtaget det fulde beløb og ingen anden sum.
Ordrer afsendes inden for 48 timer

Forbrugernes ret
Som privat forbruger har du 10 hverdage (14 dage) fortrydelsesret, hvor du kan fortryde købet og returnere varen til os. De 10 hverdage starter fra den dag, du modtager produkterne.
De returnerede varer skal være ubrugte, i perfekt stand og i original emballage.
Nogle særlige tilbud er ikke omfattet af denne ret – vi vil informere dig, hvis det er tilfældet.
Hvis købet fortrydes, har du 1 uge til at sørge for returnering af varerne. Du skal selv betale forsendelsesomkostningerne for at returnere varerne. Du skal vedlægge en kopi af fakturaen med de returnerede varer. A.Jensen Fly Fishing ApS vil kontrollere de returnerede varer og refundere beløbet tilbage til din konto inden for 3 hverdage. Hvis varerne ikke er i perfekt stand, eller emballagen er i stykker eller ikke original, trækker vi et beløb til dækning af disse udgifter for os.
For forhandlere/distributører accepteres returnering af produkter kun efter skriftlig aftale. Produkter med prismærker accepteres ikke. Vi modtager kun varer i perfekt stand i original og ubrudt emballage. Returnerede produkter fra forhandlere/distributører vil blive fratrukket et gebyr på 5 % til dækning af håndteringsomkostningerne. Forhandleren/Distributøren modtager en kreditnota for de returnerede varer, som de skal bestille andre produkter til, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Returvarer skal sendes til:
A.Jensen Fly Fishing ApS
Attemosevej 3
3400 Hillerød
Danmark
Sørg for, at varerne er pakket ind, så de ikke bliver beskadiget af fragt – vi modtager ikke beskadigede varer.

Garanti
Til vores fluestænger:
Alle A.Jensen fluestænger er dækket af 2 års garanti. Dette dækker defekter, der skyldes håndværk eller materialer. Hvis stangen er beskadiget, bedes du sende stangen og den originale kvittering (modtaget ved køb af stangen) til din forhandler. Du kan også sende stangen til os. Du skal selv betale forsendelsesomkostningerne for at returnere varerne. Du skal også vedlægge en kopi af fakturaen med stangen.
Hvis skaden er dækket af garantien, vil stangen blive repareret eller udskiftet.
Efter 2 år, eller i tilfælde af at skaden ikke er forårsaget af defekt på grund af håndværk eller materialer, vil hver del blive opkrævet til en pris svarende til den vejledende udsalgspris divideret med mængden af ​​del. Det betyder, at en del fra en 4-delt stang koster ¼ af den vejledende udsalgspris for den stang.
Vigtigt: Garantien gælder kun for den oprindelige ejer, og ejeren skal kunne fremvise den originale kvittering for købet. Videresolgte stænger er ikke dækket af denne garanti.
For alle andre produkter:
Du har 2 år til at klage over de varer, du har købt.
Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag på prisen, alt efter den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af forkert brug af produktet eller anden skadelig adfærd.

Du skal kontakte os inden for "rimelig tid", efter du har opdaget fejlen ved varen. Hvis du kontakter inden for 14 dage efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

For produkter med begrænset holdbarhed er din klage begrænset af den holdbarhedsperiode, som A.Jensen Fly Fishing har givet dig

Du skal selv betale forsendelsesomkostningerne for at returnere varerne. Du skal også vedlægge en kopi af fakturaen med de returnerede varer.

Privatliv
For at handle på www.A.JensenFlyFishing.com skal du angive følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• E-mail
• Telefon/mobil
• Og for forhandlere/distributører dit momsnummer (når bosiddende i EU)

Ovenstående data opbevares med oplysninger om dit køb i 5 år fra udgangen af ​​det regnskabsår, som oplysningerne vedrører, forvaltningslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.
Logindata oprettet for at kunne bestille fra vores hjemmesider slettes ikke, medmindre du beder os om det.
Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i en sådan situation vil være i overensstemmelse med den gældende persondatalovgivning.
Som kunde har du mulighed for at få indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne herom i Persondatabehandlingen. Sletning af alle oplysninger vil straks ske efter kundens anmodning.
Forespørgsel i forbindelse hermed rettes til A.Jensen Fly Fishing ApS via mail info@AJensenFlyFishing.com
Lov og jurisdiktion

Enhver tvist mellem A.Jensen Fly Fishing ApS og køber afgøres efter dansk ret med Hillerød Byret/Østre Landsret som aftalt af retten, strafferetsplejelovens § 245 (retsplejelovens § 245), uanset om sagen rejses af A.Jensen Fly Fishing ApS mod Fish A.Jensen Fly Fishing ApJensen.
Ansvarsfraskrivelse og forbehold for ændringer, trykfejl

A.Jensen Fly Fishing tager forbehold for trykfejl. Alle priser kan ændres uden varsel, f.eks. på grund af valutaændringer, og ordrerne accepteres til den pris, der gælder på afsendelsesdagen.
A.Jensen Fly Fishing ApS eller nogen af ​​dets medarbejdere, repræsentanter eller samarbejdspartnere er ikke ansvarlig for skader eller ulykker som følge af brugen af ​​hjemmesiden eller de produkter, der sælges på hjemmesiden.

Kontakte

A.Jensen Fly Fishing kan kontaktes ved at kontakte vores lokale sælgere, eller direkte på hovedkontoret i Danmark ved at sende en mail til info@AJensenFlyFishing.com